一场疫情，让2020年的中国猝不及防，整个中国行动了起来，相信疫情也会在不长时间内得到控制，社会和人们的生活进入正常的轨道，而对于互联网行业来说，疫情会意味着什么呢？

       新型冠状病毒疫情打破了本该喜庆祥和的春节，电影撤档、假期延长、旅游终止、上班推迟、开学延后，种种应急策略和响应都表明，疫情不仅影响着人们的生命健康，也影响着很多行业的发展。我国乃至世界范围内的许多产业受到冲击，首当其冲的就是旅游业，其次，受到巨大冲击的还餐饮业、供应链和零售业等等，以往繁华的商业街如今已无人问津。

       这场疫情引发了一系列消费场景从线下到线上的转移。17年前的一场SARS，令电商产业进入到了发展快车道。这次的疫情又将给互联网行业带来怎么的影响？

生鲜电商“起死回生”

       近两年，生鲜电商遭遇寒冬，然而一场疫情却令生鲜电商再度火起来。春节期间，一边是各大餐厅大面积退订年夜饭，一边是盒马、每日优鲜上抢不到菜。在防疫形势越来越严峻的情况下，许多人纷纷转向线上买菜。

       春节期间北京苏鲜线上蔬菜、水果订单销售实现了200%以上的增长，苏宁小店菜场线上订单环比增长245%。包括叮咚买菜、每日优鲜这样的新零售买菜平台，都出现了配送时长明显增加、抢不到菜的现象。这给生鲜电商打下了坚实的用户基础，生鲜电商将迎来高光时刻。

在线问诊、远程医疗迎新机遇

       2017年，热播剧《急诊科医生》里有一个情节，由李佳航扮演的医生，开发了一套在线问诊系统，当时的主任并不看好，然而尝试连线问诊后，效果很不错，但是当时全国还不是非常流行，民众对此也并不感冒。

       此次疫情给了远程医疗一剂催化剂，在医疗资源紧张、线下问诊不便的情况下，在线医疗填补了需求的缺口。一时间，好大夫、春雨医生、丁香医生等线上问诊平台大热，纷纷上线了免费问诊，为处于居家隔离状态的居民提供在线义诊咨询和在线心理咨询等服务。疫情期间，更多用户接触和体验了互联网医疗，无疑将十分有助于推动行业后续的发展。

在线教育迎风口

       针对疫情形势十分严峻的情况，教育部宣布2020年春季将开学延期，并提倡停课不停学，鼓励学校和培训机构转至线上场景。据不完全统计，河南、山东、河北、四川、湖北、广西、广东等省份教育主管部门都发出了关于延迟开学期间普通中小学开展线上教学点通知。疫情之下的在线教育行业，经过这一轮大规模的使用和体验，或将迈上一个全新的发展阶段，尤其是用户教育上不成熟的三四线城市。

在线办公迎来大发展

       数据显示，2月3日，有2亿人开启「云开工」模式。在线办公早已不是什么新鲜事，尤其是于互联网企业而言更是推行了多年。但我们认为，此次疫情给传统办公方式带来的影响将是变革性的。2月5日，在苹果应用商店的排行榜中，旗下的在线办公平台——钉钉，超越了此前排名第一的微信，跃居榜单第一。这也是苹果应用商店排行榜历史上，首次有办公类应用位居第一。除了钉钉，石墨文档、office365、企业微信、Teambition等协同软件也获得了爆发性增长。

线上娱乐迎新突破

       全民防疫的形势下，1月底-3月几乎所有的演唱会、话剧、相声演出、体育赛事一律取消，线下娱乐行业遭遇重创。而游戏、短视频在内的在线娱乐异常活跃。《囧妈》线上首映引发热议，王者荣耀单日流水破20亿，无不昭示着线上娱乐的新突破。可以想见，未来将有更多传统线下娱乐形式被线上所取代。而线上娱乐的不断发展和竞争加剧，也将催生更多的内容形式与产品形态，并将收割越来越多的拥趸。

移动支付加速渗透

       新型冠状病毒疫情肆虐全国，在抗疫情不出门的号召下，各种公私经济往来、购物等都可以通过移动支付得以解决，强大的移动支付是打好疫情阻击战的“空中补给”。高级分析师张周平表示，此次疫情“黑天鹅”事件对移动支付行业发展有促进发展，疫情一方面提高了移动支付使用的频率，另一方面也带动了移动支付用户数的增加。

       整体上看来，除了宏观经济下行以外，新冠状病毒疫情给互联网行业带来的，更多是机遇，让那些真正拥有好的技术与产品、内容的公司获得展现机会。疫情过后，经历过大动荡的互联网企业或许可以有一片更光明的未来。